Узнать свой тариф на Билайне бесплатно в России абоненты могут множеством способов: в приложении, на официальном сайте, USSD-командами и т.д. О каждом из них детально, а также про то, как выяснить свой тарифный план (далее – ТП) клиентам оператора из иных стран рассказываем в статье.
Как узнать свой тариф на Билайне для абонентов из России
Существует сразу шесть способов узнать, какой тариф на Билайне у абонента. Можно обратиться к официальному сайту, приложению, USSD-меню *111# , позвонить по специальному номеру. Если самостоятельно не получается найти информацию, можно обратиться за помощью в службу поддержки или офис компании.
Способ 1 — На сайте
Посмотреть тариф на Билайне через официальный сайт можно по инструкции:- Откройте личный кабинет, пройдите авторизацию.
- Нажмите на номер мобильного вверху справа и выберите «Личный кабинет».
- Перейдите во вкладку «Мой Билайн».
- Здесь вы найдете ваш номер телефона (если он вам не нравится, вы можете его изменить), а под ним – название ТП. Нажмите на него, чтобы получить больше информации. Ниже вы можете разблокировать или заблокировать вашу сим-карту.
Название будет указано и на главной странице личного кабинета.
Способ 2 — В приложении
Чтобы узнать тариф в Билайне на телефоне, запустите мобильное приложение. Название вы найдете на главной странице.
Способ 3 — Через USSD-команды
Чтобы узнать свой тариф в Билайне, используйте комбинацию USSD
*110*05#
. Ответ вам придет в СМС.
- Введите на телефоне
*111#
.
- Цифрой «1» выберите пункт «Мой Билайн».
- Введите «1», чтобы выбрать «Мои данные».
- Укажите цифру «1» — «Мой т/план».
Появится уведомление, сообщающее, что заявка принята. Затем на телефон поступит смс с информацией о ТП.
Если с помощью USSD-команд проверить ТП можно, то узнать тариф в Билайне на телефоне через СМС нельзя: специального номера для этих целей у оператора нет.
Способ 4 — По телефону
Проверить тариф на Билайне можно, позвонив по номеру 067405 . Голосовой помощник сообщит, что ваша заявка принята. Затем вам придет смс с названием ТП и ссылкой на его описание на официальном сайте.
Второй вариант – позвонить по телефону службы поддержки 8-800-700-06-11 . Сначала ответит электронный консультант. Кратко сформулируйте вопрос, например, «Мой тариф» и произнесите его после звукового сигнала. Голосовой помощник сообщит вам название. Нажав на цифру « 1 », вы сможете прослушать его описание и цены в его рамках.
Способ 5 — В договоре
Если после покупки сим-карты вы не меняли ТП, то посмотреть его название можно в договоре. Если же вы уже переходили на другой, информация в документе будет неактуальна.
Способ 6 — Через службу поддержки или салон связи
Следующий вариант – позвонить или написать в службу поддержки оператора. Потребуется сообщить ваши паспортные данные или ответить на ряд вопросов, которые помогут сотруднику убедиться, что он говорит с владельцем SIM. После этого вам подскажут, какой ТП на вашей сим-карте.
Еще один возможный вариант – посетить салон связи компании. Предъявите паспорт или доверенность, если вы представляете интересы владельца сим-карты. После этого сотрудники предоставят вам информацию о SIM.
Как узнать свой тариф на Домашнем Интернете и ТВ
Чтобы абоненту домашнего ТВ и Интернета от Билайна узнать свой тариф, нужно авторизоваться в Личном Кабинете и перейти во вкладку «Профиль». Здесь будет указана нужная вам информация, а также сведения о подключенных услугах, если таковые есть.
Как узнать свой тарифный план для абонентов из других стран
Помимо России, оператор действует и в других странах – Казахстане, Грузии, Кыргызстане, Узбекистане.
Абоненты этих государств могут определить свой ТП следующими способами:- в Личном Кабинете на официальном сайте своей страны;
- в мобильном приложении;
- через службу поддержки;
- в салоне связи;
- в договоре.
Кроме того, почти у каждой страны есть свои USSD-команды, позволяющие запросить информацию о ТП.
- Так, например, узнать тариф на Билайне в Казахстане , можно комбинацией: *166# .
- В Узбекистане это команда *110*05# или номер 0674 , на который нужно позвонить.
- В Кыргызстане — *111# . В ответ на запрос придет СМС с информацией.
Абоненты Билайна могут самостоятельно определить свой тариф на сайте и в мобильном приложении, командой *110*05#, в меню *111# или позвонить по телефону 067405. Также можно обратиться в службу поддержки и задать им вопрос или посетить салон связи и обратиться к его сотрудникам. Если вы не меняли ТП с момента покупки сим-карты, выяснить его название можно в договоре, который вам выдали при подключении. Если вы пользуетесь домашним Интернетом и ТВ от оператора, название ТП вы найдете в Личном Кабинете.
