Если абоненту не нравится комбинация цифр его телефона, он может сменить номер на Билайн самостоятельно онлайн. Эта процедура не занимает много времени и выполняется через мобильное приложение или официальный сайт. О том, как ее выполнить самому или с помощью сотрудников оператора в салоне связи, рассказываем ниже.
Онлайн с помощью услуги «Номер на выбор»
Билайн позволяет своим абонентам поменять номер телефона онлайн в рамках услуги «Номер на выбор». Вы можете выбрать простую комбинацию цифр или красивую, из бронзовой, серебряной или золотой категории. Последняя присваивается в зависимости от того, сколько одинаковых цифр в телефоне и в каком порядке они расположены.
Кому доступна
Абоненту Билайна можно сменить номер при соблюдении следующих условий:- пользуется услугами связи от оператора не менее 30 дней;
- обладатель федерального номера;
- на счете нет задолженности, а также отсутствует неоплаченный доверительный платеж.
Перед началом замены нужно проверить баланс и убедиться, что на нем достаточно денег для оплаты услуги и стоимости номера. Если это не так, нужно внести недостающую сумму.
Подобрать комбинацию цифр вы можете по различным критериям:- памятная дата;
- удобная для запоминания последовательность знаков (номерной знак автомобиля и т.п.);
- слово (каждая букву заменяет цифра, с которой она совпадает на клавиатуре мобильного устройства);
- конструктор (цифры располагаются на определенных позициях, например, совпадают первая и последняя цифра и т.п.);
- похожая последовательность цифр (например, на мобильный близкого).
В рамках услуги онлайн можно поменять только федеральный номер на федеральный. В офисе доступны другие варианты: замена федерального на городской, городского на федеральный, городского на городской.
Стоимость
Вы можете сменить номер в Билайне всего за 30 рублей, если выберете простую случайную последовательность цифр. Плата за саму процедуру не списывается, указанная цена – это стоимость самой комбинации.
Стоимость красивых последовательностей цифр (с одинаковыми тремя, четырьмя и более знаками):- бронзовые – 1000 рублей;
- серебряные – 3000 рублей;
- золотые – 15000 рублей.
Сменить номер телефона с выбором красивой или случайной комбинации вы можете на сайте или в приложении.
Как воспользоваться услугой на сайте
Сменить номер в Личном Кабинете Билайна в настоящее время нельзя: такая функция на сайте отсутствует. По утверждению техподдержки, это временно. В ближайшее время она должна появиться снова.
Как воспользоваться услугой в приложении
Поменять номер телефона в Билайне бесплатно через приложение можно по инструкции:- Авторизуйтесь в приложении, нажмите на кнопку «Профиль» в левом верхнем углу.
- Нажмите на ваш телефон.
- Выберите «Сменить».
- Подтвердите ваш выбор.
- Выберите комбинацию, которая вам понравится.
- Подтвердите действие.
Со счета будут списаны деньги. Телефон изменится, а старый будет заблокирован.
После смены номера вы сможете вернуть старый только при условии, что он не был передан другому человеку. Провести эту процедуру можно будет в офисе, написав заявление.
В офисе Билайна
Изменить номер телефона Билайна в офисе оператора можно, предоставив паспорт и написав заявление. Если вы представляете интересы владельца SIM, вам нужно будет показать доверенность на ваше имя, подтверждающее ваше право на управление сим-картой, а также ваш паспорт.
Стоимость
Сама процедура в офисе не оплачивается. Вы покупаете только комбинацию цифр, которая вам понравится.
Цены те же, что и при смене онлайн:- простой – 30 руб;
- бронзовый – 1000 руб;
- серебряный – 3000 руб;
- золотой – 15000 руб.
Деньги могут быть списаны с баланса или вы можете заплатить наличными.
Кому доступна процедура
Можно ли сменить номер телефона через службу поддержки
Позвонив в службу поддержки, вы тоже можете заменить номер на другой. У такого способа есть минус: оператор предложит вам на выбор только несколько новых случайных комбинаций. Получить красивый или с определенной последовательностью цифр через горячую линию нельзя. Предварительно потребуется сообщить сотруднику ваши паспортные данные или ответить на ряд вопросов: это позволит ему убедиться, что он разговаривает с владельцем SIM.
Поменять номер телефона на другой в Билайне можно через мобильное приложение, службу поддержки или в офисе оператора. На сайте эта услуга в настоящее время недоступна. Сама процедура бесплатна, но вы оплачиваете последовательность цифр: обычная стоит 30 рублей, красивые комбинации существенно дороже.
Поменять. Номер. Срочна