В настоящее время абоненты регулярно сталкиваются с уведомлением о необходимости подтвердить корпоративный номер на Госуслугах от МТС. О том, для чего это нужно и как это выполнить, расскажу ниже.
Зачем нужно подтверждение корпоративных номеров и кого касаются требования
С 1 июня 2021 года новые абоненты, перед тем, как начать пользоваться корпоративной сим-картой, должны внести о себе сведения в реестр при помощи сервиса Госуслуги. Абоненты, получившие сим-карты в собственное распоряжение до этого времени, получают уведомления, сообщающие, что они должны пройти подтверждение данных о своей персоне.
Если сим-карта предоставлена не определенному человеку, а закреплена за техникой, внести информацию о ней в реестр требуется до 01.03.2023 года.
Как подтвердить данные, если вы пользователь корпоративного номера
Чтобы подтвердить корпоративный номер МТС, зарегистрируйтесь на Госуслугах, если вы не делали этого ранее. Иначе войдите в свой профиль через приложение или сайт. Учтите, что ваша учетная запись должна быть подтвержденной.
Проверьте личный кабинет и найдите запрос на активацию сим-карты. Если он имеется, нажмите на кнопку «Проверить данные» и убедитесь, что сведения о вас введены верно. Если это так, кликните «Подтвердить», иначе – «Сообщить об ошибке». Если некорректную информацию отправил работодатель, попросите его внести правки.
Если запроса нет, следуйте инструкции:- В верхней части экрана нажмите на строку поиска.
- Появится строка чата с ботом. Введите «Активация корпоративной сим-карты». Бот предложит перейти к процедуре или познакомиться с инструкциями по активации и деактивации. Нажмите «Активировать».
- Подтвердите, что вы сотрудник госкомпании или бюджетной организации.
- Нажмите «Начать».
- Ознакомьтесь с данными, которые потребуется предоставить и нажмите «Перейти к заявлению».
- Поочередно введите ИНН организации, номер мобильного телефона и укажите из списка название оператора, за которым закреплена симка (МТС).
- Отправьте информацию на проверку.
После завершения проверки вам поступит сообщение на Госуслугах, оповещающее, что номер подтвержден, а SIM-карта активирована.
Как быть, если у вас отсутствуют сведения о владельце SIM-карты
Если у вас отсутствует информация о владельце SIM, в первую очередь убедитесь, что этот номер действительно корпоративный. Для этого откройте приложение «Мой МТС». Если возле номера на главной странице находятся ваши личные ФИО, подтверждение данных не требуется. Если же вы видите название организации, телефон закреплен за ней, а вам нужно выполнить в МТС подтверждение корпоративного номера.
Возможны три варианта действий.
Первый вариант – уточнение данных об обладателе SIM и прохождение регистрации своими силами.
Сначала передайте сведения о себе в МТС любым из способов:
- Через Личный Кабинет МТС Бизнес: пройдите авторизацию по корпоративному номеру, кликните «О номере», выберите «Заполнить» и внесите информацию во все строки. Эти заявки будут автоматически обработаны на протяжении одной минуты.
- Через личный кабинет МТС: совершите вход по телефону, зайдите в «Настройки», затем в «Паспортные данные». Выполните загрузку отсканированной первой страницы паспорта и подождите, пока не придет уведомление о подтверждении данных. Иногда сканы не считываются автоматически, поэтому необходима ручная идентификация. Такие заявки обрабатываются на протяжении нескольких дней.
После того, как ваши данные будут отправлены в базу МТС, пройдите процедуру подтверждения сим-карты указанным ранее способом. Вам потребуется ИНН: найти его можно по названию компании через Интернет, такие сведения присутствуют в открытом доступе.
Второй вариант – переоформление корпоративной сим-карты на себя вместо подтверждения личности. Для этого вы и представитель организации-владельца должны посетить салон связи МТС, обслуживающий корпоративных клиентов. Вместо вас может прибыть ваш представитель, но у него быть доверенность, заверенная нотариусом.
У представителя организации должны быть паспорт и документ, подтверждающий право на переоформление SIM-карты. От вас потребуется лишь паспорт. На телефоне не должно быть задолженностей.
Передающая сторона оформляет документ приема-передачи и прочие документы, только потом телефон официально перейдет к вам. Убедиться в этом можно будет в личном кабинете или приложении «Мой МТС».
Третий вариант – переоформление номера на себя, если организация больше не существует.
Чтобы выполнить эту процедуру, нужно удостовериться, что на номере нет задолженности и посетить салон МТС для переоформления сим-карты. Потребуется доказать, что вы используете телефон: сообщить, кому и когда вы совершали исходящие звонки или отправляли SMS, назвать баланс или сказать, когда вносили средства на счет и т.д.
Если компания еще не ликвидирована, потребуется появление в офисе МТС ее представителя с паспортом и доверенностью для расторжения договора.
Если же организация больше не существует, на корпоративные номера может приходить приглашение посетить салон связи с паспортом и сим-картой для переоформления.
Все три варианта полностью бесплатны.
Если все три варианта не сработали, поменяйте корпоративный номер на новый и привяжите к нему ваши аккаунты в социальных сетях, мессенджерах, на Госуслугах и т.д., чтобы не утратить к ним доступ после блокировки корпоративного номера.
Как добавить данные сотрудников, если вы корпоративный клиент
Если вы корпоративный клиент, и вам нужно загрузить информацию о SIM-картах ваших сотрудников, выполните следующие шаги:
- Через сервис «Виртуальный менеджер» заполните сведения о пользователях и загрузите их в базу.
- Сотрудникам придет оповещение, после чего им потребуется подтвердить данные о себе своими силами на Госуслугах согласно руководству выше.
Если сим-карты применяются в терминалах или в умной технике, зарегистрируйте их в личном кабинете индивидуального предпринимателя или юридического лица на «Госуслугах», используя функцию «Регистрация и активация корпоративных сим-карт».
В течение нескольких дней номер будет подтвержден, а вам поступит соответствующее уведомление. Новые клиенты должны проводить эту процедуру в обязательном порядке, только после этого сим-карта будет активирована.
