Абоненты оператора часто ищут, как отключить услугу «Загадки и пазлы» на Билайн, если активировали ее случайно или сознательно, но больше не хотят ей пользоваться. О шести способах отменить работу этой опции, а также об ее стоимости и о способах подключения рассказываем ниже.
Что такое Загадки и пазлы от Билайна
Сервис «Загадки и пазлы» от Билайна – популярный ресурс от мобильного оператора, открывающий доступ к большому количеству головоломок, ребусов, судоку, кроссвордов разной степени сложности, тестов и иных развлечений. Для участников предусмотрена система рейтинга, в которой отображаются их результаты.
Стоимость
Для новых пользователей предусмотрен один бесплатный день для знакомства с возможностями ресурса. Далее его стоимость составит 8 рублей в сутки .
В отличие от других платных подписок, например, сервиса «Билайн Книги», если вы отключите подписку на «Загадки и пазлы», но впоследствии ее активируете повторно, бесплатный ознакомительный период будет вам предоставлен снова.
В процессе использования сервиса в домашней сети мобильный трафик не оплачивается. В роуминге по России и за границей оплата взимается согласно расценкам на тарифном плане.
6 способов отключить
Как и в случае с отключением других платных подписок, прекратить использование сервиса «Загадки и пазлы» от Билайн можно сразу несколькими способами. Вы можете сделать это своими силами на сайте и в приложении мобильного оператора, а также по смс либо с помощью электронного помощника по номеру 0611. Альтернативный вариант – обратиться за помощью к сотрудникам Билайн, позвонив либо написав в техподдержку или посетив салон связи.
1 По СМС
Отключить подписку «Загадки и пазлы» от Билайн вы можете по СМС. Для этого отправьте сообщение с текстом «СТОП» на номер 9800 .
2 На сайте Билайн
Второй способ отключить услугу «Загадки и пазлы» от Билайн – воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора.
Инструкция:- Откройте сайт, авторизуйтесь. Перейдите в «Личный Кабинет».
- Кликните «Услуги и подписки».
- Найдите «Загадки и пазлы» среди активных опций и кликните «Отключить».
Об отключении оповестит СМС на телефон.
3 В приложении Билайн
Руководство для приложения:- Откройте приложение, зайдите во вкладку «Услуги».
- Нажмите на вкладку «Подключенные».
- Отыщите подписку и коснитесь переключателя в ее окне.
- Подтвердите отмену услуги.
На телефон поступит уведомление об удалении опции, а сама подписка исчезнет из «Подключенных».
4 Через службу поддержки
Позвонив или написав в службу поддержки Билайна, вы можете попросить специалистов отключить платные подписки, в том числе и «Загадки и ребусы». Предварительно потребуется сообщить свои паспортные данные или ответить на ряд вопросов. Это позволит подтвердить, что сим-карта принадлежит вам.
5 В офисе оператора
Посетив офис мобильного оператора, вы можете отключить подписку с помощью его сотрудников. Они уберут ее сами или расскажут вам, что для этого сделать. Потребуется показать паспорт, если SIM зарегистрирована на вас или доверенность, если вы представляете владельца сим-карты.
6 С помощью электронного консультанта 0611
Позвонив по номеру 0611 и следуя инструкции голосового помощника, вы можете узнать обо всех подключенных платных услугах, в том числе и о «Загадках и пазлах». Электронный консультант предложит удалить опцию: если согласны, следуйте его подсказкам.
Как подключить
- USSD-комбинацией *980# .
- Позвонив по номеру 0980 .
- В Личном Кабинете: поочередно нажмите «Услуги» — «Все услуги» — «Еще» — «Развлечения и приложения» — «Загадки и пазлы» — «Подключить».
- В приложении Билайн: поочередно нажмите «Услуги» — «Все услуги» — «Дополнительные» — «Загадки» и пазлы». Коснитесь переключателя и подтвердите действие.
Во всех случаях об активации подписки вас оповестит смс на телефон.
Активация через сайт удобна тем, что вы можете настроить отложенное подключение и сразу же установить дату отключения подписки. В назначенный день услуга перестанет работать. При обычном подключении вы можете забыть об действующих «Загадках и пазлах». Они будут работать, а с вашего счета будут списываться деньги. В итоге вы вспомните о них только при проверке баланса или изучая детализацию счета.
Отключить услугу «Загадки и пазлы» от Билайн вы можете своими силами через Личный Кабинет, мобильное приложение, с помощью электронного помощника по номеру 0611 или по СМС. Альтернативный вариант – обратиться в службу поддержки или салон оператора к сотрудникам и попросить помощи в отмене подписки.
Если вы захотите активировать опцию впоследствии снова, сделать это можно будет в Личном Кабинете, приложении, по телефону 0980 или USSD-командой *980#. Услуга платная, но в течение первых 24 часов вам предоставляется ознакомительный бесплатный период.
