Если у вас на счете недостаточно средств, но нет возможности оперативно пополнить его, мобильный оператор дает вам возможность взять обещанный платеж на МТС. О том, как это сделать, об условиях услуги и ее стоимости расскажем в этой статье.
Активировать:
- USSD: *111*123#
- Позвонить на: 1113
Посмотреть остаток долга:
- USSD: *111*1230#
- Позвонить на: 11131
Обещанный платеж: условия использования и стоимость
Чтобы взять доверительный платеж на МТС, у вас должен быть подключен любой из тарифов для частных лиц, за исключением таких, как «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна», «Курортный», «Позвони маме».
Услуга может быть активирована при соблюдении следующих условий:- Вы пользуетесь мобильной связью от оператора более 31 дня.
- Если у вас несколько лицевых счетов, то на них не должно быть задолженностей.
- У вас нет активных услуг «Кредит» или «На полном доверии».
- Нет действующего «Обещанного платежа», за исключением ситуаций, когда повторное подключение опции возможно.
- Обслуживание вашего счета основано не на кредитном методе расчетов.
Если вы пользуетесь связью от оператора не более 60 дней, максимальная сумма, которую вам предоставят – не более 200 рублей.
Если вы пользуетесь связью от оператора до 60 дней и тратите на нее не более 50 рублей или у вас есть задолженность, опция недоступна.
Сумма, доступная в рамках услуги, зависит от размера трат в месяц.
| Траты на связь в месяц (руб) | Доступная сумма |
| Не более 50 | До 50 |
| 51-300 | До 200 |
| 301-500 | До 400 |
| 501 и более | До 1000 |
Если ежемесячно вы тратите свыше 500 рублей на связь, вы можете активировать услугу два раза подряд и пользоваться ими одновременно. Общая сумма при этом не может превышать 1000 рублей.
Оплата за использование опции зависит от размера суммы, поступившей на счет.
| Зачисленная сумма (руб) | Плата за предоставление (руб) |
| До 30 | 0 |
| 31-99 | 7,3 |
| 100-199 | 15 |
| 200-499 | 35 |
| Свыше 500 | 52 |
Каждый подключенный на ваш номер доверительный платеж от МТС оплачивается отдельно.
Инструкция по подключению, проверке и погашению услуги
Подключить на свой номер обещанный платеж от МТС при отрицательном балансе можно, только если долг не ниже -300 рублей.
Пополнить баланс МТС обещанным платежом можно тремя способами:
- USSD-командой *111*123#;
- Бесплатно позвонив по номеру 1113;
- В приложении «Мой МТС».
Ранее занять деньги можно было, позвонив в службу поддержки, но сегодня такая возможность отсутствует. Ее отключили в целях экономии вашего времени и сотрудников компании, но вместо этого оператор предоставил ряд удобных способов для самостоятельного подключения опции.
Занять деньги на МТС при минусовом балансе (или положительном) можно на срок не более 3 дней.
Посмотреть, какую сумму вы должны в рамках услуги, можно тремя способами:
- USSD-запросом *111*1230#;
- По номеру 11131;
- В Личном Кабинете;
- В приложении «Мой МТС».
Чтобы закрыть долг, нужно положить деньги в счет обещанного платежа от МТС на свой телефон в течение трех дней. Для этого внесите на баланс сумму, превышающую размер займа и платы за его получение.
Депозит может быть полным, т.е. полностью перекрывающим сумму задолженности или частичным, после зачисления которого у вас по-прежнему остается часть долга.
- Запустите приложение, нажмите на баланс на главной странице.
- Выберите «Пополнить».
- Нажмите на название услуги.
- Введите сумму и нажмите «Подключить».
- Подтвердите действие.
О поступлении средств и активации услуги сообщат уведомления на телефон. Перевести деньги с обещанного платежа МТС на карту или другому абоненту нельзя, потратить их можно только на оплату тарифного плана. Это объясняется тем, что с баланса сим-карты можно только вывести настоящие деньги, а не виртуальные, каковыми и являются средства, начисляемые при активации опции.
Почему не подключается Обещанный платеж
Если не удается подключить опцию, причины могут быть следующие:- задолженность на счете больше -300 рублей;
- активны услуги «Кредит» или «На полном доверии»;
- есть активный «Обещанный платеж»;
- у абонента долги по прочим лицевым счетам;
- вы пользуетесь мобильной связью менее, чем 31 день;
- на вашем тарифном плане услуга не предоставляется.
Чтобы уточнить причину, по которой вам недоступна опция, обратитесь в службу поддержки оператора или в салон связи.
Премиальный обещанный платеж
Стоимость услуги зависит от суммы, зачисленной на номер:
| Доступная сумма(в рублях) | Оплата за предоставление средств (в рублях) |
| До 30 | 0 |
| 31-99 | 7 |
| 100-199 | 15 |
| 200-499 | 26 |
| 500 и более | 50 |
Подключение опции осуществляется теми же способами, что и обычный обещанный платеж.
Обещанный платеж для абонентов домашнего ТВ и Интернета от МТС
Пополнить счет в долг от оператора могут абоненты не только мобильной связи. Существует обещанный платеж для абонентов Интернета и телевидения от МТС. Он доступен на всех тарифных планах, предоставляется полностью бесплатно и подключается через Личный Кабинет. Последний открывается, даже если у вас заблокирован доступ к Сети. Активировать услугу через службу поддержки невозможно.
Максимальная сумма, которую можно получить в рамках опции, не может превышать ежемесячной стоимости тарифного плана. Если у вас помегабайтная тарификация Интернета, то не более 300 рублей .
Услуга предоставляется на 7 дней. В течение этого срока вам нужно внести на свой счет сумму, необходимую для достижения положительного баланса. В противном случае ваш лицевой счет будет заблокирован до поступления средств, а воспользоваться опцией повторно вы сможете только спустя 30 дней с момента устранения задолженности.
Обещанный платеж от МТС – это услуга, доступная для абонентов мобильной связи, а также Домашнего ТВ и Интернета. В ее рамках вы можете получить на свой счет виртуальные средства для оплаты связи, предоставляемой оператором. Комиссия за использование небольшая. Подключить опцию можно рядом простых способов. Если вовремя не вернуть долг и не внести оплату за использование, ваш счет будет заблокирован.
