Абоненты оператора часто интересуются, что за услуга «Cashbeeback» от Билайна, которую оператор подключил без их согласия и как ее отключить, чтобы за нее не списывались деньги. О том, что из себя представляет эта опция, как она работает, как ее активировать и как остановить ее действие, рассказываем в статье.
Билайн Cashbeeback — что это за услуга
Если вы хотите получать кэшбэк от мобильного оператора и тратить его на оплату услуг связи, вам нужно знать, что за услуга – «Cashbeeback» (Кешбибек) от Билайна.
Размер начисляемого кэшбэка разный и зависит от магазина-партнера. Регулярно проводятся акции, в рамках которых абонентам начисляются повышенные баллы. Следить за ними можно на сайте сервиса.
Один из регулярных вопросов, которые можно услышать от абонентов – что за услуга Билайна закреплена за номером 1042 . Это сервис Cashbeeback, а по этому номеру вы можете подключить или отключить на него подписку.
Стоимость
При подключении услуги предоставляется трехдневный бесплатный ознакомительный период. После того, как он закончится, стоимость пользования сервисом составляет 8 рублей в сутки .
Как подключить услугу
После запуска сервиса Cashbeeback Билайн автоматически подключал к нему своих клиентов, оповещая об этом в СМС. Зачастую абоненты не вчитывались в условия сервиса и не отключали его, если он им не был нужен. В результате через три дня с их счета начинали списываться деньги, что вызывало жалобы со стороны людей.
Сегодня Билайн позволяет самостоятельно подключить услугу, отправив слово «СТАРТ» на номер 1042 . В ответ придет СМС, уведомляющее о подключении сервиса. В нем находится ссылка на сайт, в котором доступны полные правила участия в программе и представлены ресурсы партнеров, за покупки на которых начисляется кэшбэк.
Как сделать заказ и получить кэшбэк
- Подключите платную подписку, а затем откройте сайт сервиса и авторизуйтесь. Здесь находятся специальные ссылки на сайты партнеров и указано количество баллов, которые можно получить на них за приобретение товаров.
- Найдите нужный магазин и перейдите по ссылке на его сайт.
- Выберите товар, оформите покупку и оплатите любым доступным способом.
- Кэшбэк будет начислен автоматически после этих действий в течение суток.
- для корректной работы сайта и начисления кэшбэка переходите на сайт партнера только по ссылке на сайте Cashbeeback;
- на компьютере на время покупки должны быть отключены расширения и дополнения к браузерам, программы, антивирусы и прочее ПО, блокирующее всплывающую рекламу: из-за них информация передается между сайтами партнеров и сервисом Cashbeeback некорректно, в итоге вы можете не получить кэшбэк;
- в настройках веб-обозревателя должен быть разрешен прием cookie;
- перед покупкой закройте все страницы с нужным вам магазином и откройте его заново по ссылке с сайта Кешбибек;
- до завершения покупки не открывайте страницу магазина каким-либо другим способом и не переходите на нее с иных ресурсов;
- если вы добавили товар в корзину в магазине, но затем закрыли страницу, очистите корзину, закройте сайт и снова перейдите на него по ссылке на сайте Cashbeeback;
- не обновляйте страницу на сайте магазина принудительно до окончания оформления и оплаты товара;
- кэшбэк не начисляется, если товар находился в разделе «Избранное» до перехода в магазин с сайта Кешбибек;
- оплатить заказ можно любым доступным способом;
- заказ не должен изменяться: если вам нужно удалить его часть, уберите все товары из корзины полностью, закройте магазин и снова перейдите в него по ссылке с сайта Кешбибек;
- заказ должен быть оформлен только в полной версии сайта: кэшбэк не начислится за покупки в приложениях партнеров или в мобильной версии ресурса;
- при частичном выкупе товара количество начисляемого кэшбэка будет пересчитано;
- при оплате не используйте промокоды, бонусы от магазина, бонусные карты или карты лояльности: кэшбэк не зачислится;
- заказ может быть сделан только на физическое лицо.
Подробнее с условиями и правилами начисления кэшбэка можно познакомиться по ссылке. Вы можете задать вопросы через форму обратной связи на сайте сервиса.
Как отключить услугу
Вы можете отключить услугу в приложении Билайна:
- Откройте приложение, перейдите в «Услуги».
- Выберите вкладку «Подключенные».
- Нажмите на переключатель в окошке услуги Cashbeeback.
- Подтвердите отключение.
На телефон придет уведомление о завершении работы услуги.
Отключение через сайт Билайна:
- Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь, откройте Личный Кабинет.
- Выберите «Услуги и подписки».
- В окне подписки Cashbeeback нажмите «Отключить».
- Подтвердите отключение.
Отключить услугу вы можете через службу поддержки, предварительно сообщив ее сотрудникам ваши паспортные данные или ответив на вопросы, которые подтвердят, что сим-карта принадлежит вам. После этого действие опции будет отменено.
В салоне связи вам тоже могут отключить подписку на сервис, но потребуется предоставить паспорт или доверенность, подтверждающую ваше право представлять интересы владельца сим-карты.
Услуга Cashbeeback от Билайна дает возможность абонентам оператора получать кэшбэк за покупки онлайн в магазинах партнеров и тратить его на оплату услуг связи Билайна. Подключить ее можно по СМС, а для использования нужно перейти в магазин партнера по ссылке с сайта Cashbeeback и оформить покупку, строго соблюдая условия сервиса. Отключить услугу можно по СМС, в мобильном приложении или на сайте оператора.