Если не хватает пакета трафика или оператор анонсировал интересное предложение, можно перейти на другой тариф в Теле2 бесплатно. Смена условий обслуживания выполняется моментально.

Как настроить текущий тариф под свои запросы

Мнение эксперта
Виктория Левицкая
На протяжении нескольких лет работала в службе поддержки оператором.
Задать вопрос
Для вариантов «Мой Теле2», «Везде онлайн», «Премиум», «Безлимит», «Игровой», «Интернет для вещей» существует возможность настройки. К применению доступны как готовые комбинации минут, ГБ, SMS, так и индивидуальные.

Функция настройки доступна в личном кабинете и приложении. Для изменения объема пакетов трафика или минут достаточно передвинуть ползунки в нужную сторону.Настройка тарифа на Теле2

Кроме этого, возможно подключить дополнительные опции для оптимизации использования услуг связи.

Переход на другой тариф Теле2 — все способы

Если настроить нужную конфигурацию невозможно, стоит переключиться на другой тариф Теле2, максимально полезный по основным параметрам.

Личный кабинет на портале Теле2

На сайте оператора переходим в раздел с тарифами и выбираем подходящий.Выбор подходящего тарифа на сайте Теле2

Подтверждаем переход и подключение к новому ТП, нажимаем Сменить.Смена тарифа

Процедура перехода является бесплатной, но на балансе должна быть сумма для внесения абонентской платы за месяц.

USSD запрос

Перевести номер на другой тариф Теле2 можно и с помощью USSD команд. Для этого в описании ТП находим команду — для каждого предложения оператора предусмотрен индивидуальный запрос.

Например:
  • *630*200*10# — для перехода на «Мой разговор»;
  • *630*400*20# — смена текущего на «Мой онлайн».

Актуальные комбинации USSD указаны на портале Теле2.

В приложении Теле2

Подключить другой тариф в приложении можно так:
  1. На главном экране жмем на раздел Мой тариф.Смена тарифа в приложении Теле2
  2. В следующем окне будет команда — Сменить.Выбор тарифа для смены в Теле2

Откроется окно с перечнем для выбора актуальных ТП. На понравившемся жмем подключить.

Через специалиста компании в техподдержке онлайн

Как активировать, так и отменить переход на другой тариф Теле2 можно при помощи техподдержки.

Личный контакт в офисе оператора

Для перевода абонента на другой ТП в офисе потребуется предъявить паспорт владельца сим карты. Доверенность необходима, если процедуру выполняет посторонний человек.

Условия смены тарифа

Поменять условия обслуживания просто, важно учесть нюансы:
  • остатка на счете должно хватить для внесения абонентской платы. Если имеются обещанные платежи — придется погасить;
  • сим карта активна (не заблокирована).

Смена тарифа — удобная процедура, осуществляемая в пару кликов. Пригодится как для тех, кто любит много говорить, увеличивая пакеты минут, так и для любителей сети. Интернет от Теле2 — это солидные пакеты трафика по доступной цене.