Иногда требуется настроить перевод входящих вызовов на другой контакт. Рассмотрим, что такое переадресация на Теле2 и как подключить звонки на другой номер.
Переадресация: кому и когда необходима
Услуга необходима тем, кто решил сменить комбинацию цифр для связи. Нереально оповестить весь список абонентов, поэтому оптимально поставить переадресацию на другой номер Теле2. Все звонки поступят на новый контакт.
Если абонент имеет несколько сим карт, то одновременное использование возможно с 2-3 телефонов. Сложно держать под рукой все гаджеты, особенно находясь в рабочей поездке. Поэтому один из контактов можно выделить основным для связи и переадресовать все звонки на него.
Поставить номер на переадресацию можно бесплатно — подключение и применение услуги составляет 0 рублей.
Как сделать переадресацию вызовов
Управление опцией с помощью USSD команд:- **21*/телефон/# — полный перевод всех входящих, пример: **21*89086455695#. Отменить — ##21# .
- **62*/ телефон /# — при недоступности, смене контакта, пример: **62*89086455695#. Отменить — ##62# .
- **61*/телефон/# — если вызов остался неотвеченным, пример: **61*89086455695#. Отменить — ##61# .
- **67*/телефон/# — когда линия занята, пример: **67*89086455695#. Отменить — ##67# .
- Полный отказ от опции — ##002# .
- В профиле пользователя открываем настройки, первым пунктом отмечена опция по перенаправлению входящих вызовов.
- В меню указывается контакт, на который будут переведены звонки. При смене комбинации цифр можно установить постоянную переадресацию.
- трубка не снята за 10 секунд;
- линия занята;
- абонент не в сети.
После внесения изменений подтверждаем сохранение.
Переадресация вызова на другой номер через Мой Теле2 настраивается схожим образом:- На главном экране жмем на значок СИМ.
- Переходим к разделу перевода звонков и смс. Вводим цифры и активируем опцию.
Переадресация SMS
- *286*1*номер# , пример команды: *286*1*89086455695#.
- Отключение — *286*0 # .
Подключение услуги подтверждается в SMS от оператора.
Управление опцией можно осуществлять и в приложении Tele2 или личном кабинет. В настройках вместо вызовов выбираем перевод смс и вводим номер для перенаправления сообщений.
Нюансы тарификации при переадресации
При использовании опции для вызовов каждый звонок оператор оценивает как исходящий. Оплата производится исходя из активного тарифного плана на номере, с которого производится перевод звонков.
Поэтому баланс должен иметь большой остаток или абонентская плата внесена вовремя и оплачены пакеты минут. Тарификация SMS происходит по такому же принципу.
