Отключить мобильный Интернет на МТС может потребоваться по разным причинам: чтобы сэкономить трафик, при отсутствии необходимости в нем, во время пребывания в роуминге и т.д. Сделать это можно разными способами, в зависимости от того, что именно нужно клиенту – прекратить его использование на постоянной основе или только на короткий срок. О каждом из них подробно расскажем в этой статье, а также объясним, как отключить дополнительные пакеты Интернета на МТС.
Как отключить мобильный Интернет от МТС
Остановить доступ к Сети на МТС можно разными способами, как с помощью специалистов компании, так и своими силами. Действия не зависят от тарифа: так, например, отключить Интернет на МТС на «Тарифище», VIP или ULTRA можно одними и теми же действиями.
С помощью сотрудников
Самый простой способ отключить Интернет на телефоне МТС – обратиться к сотрудникам мобильного оператора. Сделать это можно двумя способами: в салоне-магазине или через Горячую Линию.
В первом случае потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность, во втором – назвать паспортные данные. Это необходимо, чтобы специалист удостоверился в том, что разговаривает с владельцем сим-карты. После этого нужно изложить суть проблемы. Далее вам отключат доступ к Сети или объяснят, что для этого требуется сделать.
Приложение Мой МТС
Выключить Интернет можно самостоятельно, используя приложение «Мой МТС».
Для этого выполните следующие действия:- Запустите приложение, нажмите «Добавить услугу».
- Выберите «Услуги».
- Перейдите во вкладку «Подключенные» и выберите раздел «Бесплатные».
- Найдите «Мобильный Интернет» и нажмите на переключатель напротив услуги.
- Появится предупреждение, что передачу данных нужно выключать в настройках смартфона. Нажмите «Продолжить».
- В следующем всплывающем окне сообщается, что подключить услугу обратно вы сможете только через Контактный центр. Если уверены в своих действиях, нажмите «Отключить».
Доступ к Сети теперь будет возможен только по Wi-Fi.
Личный кабинет
Если вы не пользуетесь приложением, то можете отключить Интернет в Личном Кабинете МТС (далее – ЛК).
Для этого следуйте инструкции:- Откройте сайт оператора, пройдите авторизацию в ЛК.
- Перейдите в «Услуги».
- Найдите «Мобильный Интернет» и напротив кликните «Отключить».
- Подтвердите действие.
На телефон придет уведомление об остановке работы услуги.
В настройках телефона
Если вы хотите не отключить услугу «Мобильный Интернет» от МТС, а просто временно остановить доступ к Сети, сделать это вы можете в самом смартфоне. Для этого возьмите в руки устройство, сделайте свайп вниз от верхней части экрана и в шторке уведомлений найдите «Мобильные данные» (или «Мобильный Интернет», в зависимости от версии ОС и собственной оболочки от производителя). Нажмите на нее. Теперь выход в Сеть будет прекращен. Чтобы возобновить его, снова коснитесь кнопки, чтобы она стала активной или подключитесь к беспроводной сети.
Альтернативный способ – включить или отключить кнопку «Режим полета» («Авиарежим»). Однако в этом случае будет приостановлен не только доступ к Сети, но и передача данных полностью. Вы не сможете пользоваться мобильными звонками или отправлять смс, поэтому будьте осторожны с этим режимом, чтобы полностью не остаться без связи.
Как отключить дополнительные пакеты Интернет-трафика на МТС
В некоторых случаях клиентам не требуется отключать базовый Интернет МТС, а нужно только отказаться от активных услуг, добавляющих дополнительные пакеты гигабайт или безлимитный трафик.
Сделать это можно следующими способами:- USSD-команды;
- СМС;
- Личный Кабинет;
- Приложение «Мой МТС».
При этом возможны исключения, например, в случае с услугой «Турбо-кнопка». Выключать ее вручную не требуется: она будет удалена автоматически по окончанию срока действия или по истечении пакетов трафика.
Чтобы удалить остальные услуги, предоставляющие доступ к Сети, с помощью USSD-команд или СМС, воспользуйтесь таблицей ниже.
| Услуга | Способ отключения | ||
| USSD-команда | SMS | ||
| ВСети (безлимит на мессенджеры и соц.сети) | *111*345*2# | — | |
|
+Интернет |
3 ГБ | *111*1417*2# | — |
| 5 ГБ | *111*1517*2# | — | |
| 10 ГБ | *111*1617*2# | — | |
| 20 ГБ | *111*1817*2# | — | |
| Отмена доп. Интернета
(останавливается автоматическое подключение доп. пакетов ГБ после окончания основного трафика) |
*111*931*1# | Текст «111»
на номер 936 |
|
| БИТ | — | Текст «1»
на номер 2520 |
|
| Интернет Mini | *111*160*2# | — | |
| Интернет Maxi | *111*161*2# | — | |
| Интернет VIP | *111*166*2# | — | |
| Первый Интернет-пакет | *111*1431# | — | |
| Много Интернета | *111*837*2# | — | |
| Мои мессенджеры
(неограниченный доступ к мессенджерам) |
* 111*849*2# | — | |
Большинство услуг также удаляются автоматически при переходе на тариф, где они недоступны или при активации опции, с которой они не совместимы.
- Откройте приложение или авторизуйтесь в ЛК.
- Перейдите в «Услуги».
- Откройте вкладку «Подключенные».
- Найдите опцию, действие которой желаете завершить.
- Нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие.
Услуга будет отключена.
Отключение Интернета на планшетах
Если вы пользуетесь мобильным Интернетом от оператора на планшете и желаете его отключить, вы можете воспользоваться теми же рекомендациями, что и владельцы смартфонов. Мобильная техника обоих типов работает с одними и теми же сим-картами, тарифы и услуги для них предлагаются одинаковые, поэтому и способы управления ими тоже идентичны.
