Очень важно знать, кто хотел выйти с вами на связь, даже если смартфон был отключен. Рассмотрим, как активировать и отключить услугу кто звонил на Теле2.

Услуга «Кто звонил» Теlе2: описание и стоимость

Мнение эксперта
Виктория Левицкая
На протяжении нескольких лет работала в службе поддержки оператором.
Задать вопрос
Срок хранения данных по вызовам — сутки. Узнать, кто звонил более 24 часов назад не удастся.

Опция в течение суток после отключения телефона или выхода из сети сохраняет:

  • номера абонентов, которые не смогли дозвониться;
  • количество звонков по каждому контакту;
  • время последнего вызова.

При появлении в пространстве Теле2 отчет поступает абоненту в форме смс.

Стоимость услуги кто звонил на Теле2 зависит от тарифных планов. В некоторых предложениях она включена в пакет услуг. Актуальные условия использования можно получить перед подключением. Узнать свой тариф и включенные опции.

Опция платная, расчет происходит ежедневно. Цена за 1 сутки использования услуги — 0.6 руб .

Опция представлена на всех тарифных планах Теле2, активация — бесплатно .

Если абонент пользуется сервисом Мой помощник, то опция будет бесплатной по условиям Tele2.

Все способы подключения услуги

Сервис доступен при положительном остатке по счету абонента на всей территории РФ. Использовать вместе с функцией переадресации невозможно. Восстановление работы сервиса происходит командой **62*ваш номер# . Пример: **62*+79025408918#

Подключить услугу кто звонил на Теле2 можно 4 способами.

USSD запрос

Самостоятельно и быстро активировать сервис удастся с помощью USSD меню:
  • Команда имеет комбинацию: *155*331# .
  • Для проверки статуса пригодится запрос: *155*33# .

Личный кабинет на портале Теле2

Для активации опции через Личный кабинет переходим в раздел Услуги, меню Доступные. В пункте Управление звонками нужная опция расположилась первой.Подключение услуги кто звонил на Теле2 в личном кабинете

Перетягиваем ползунок вправо и подтверждаем подключение сервиса. При успешном завершении процедуры на телефон поступит SMS.

Приложение Мой Tele2

В официальном приложении для подключения переходим в меню Управление услугами. Выбираем категорию Управление звонками, и жмем подключить.Подключение и отключение кто звонил в приложении Теле2

В техподдержке

Любая опция может быть подключена менеджером техподдержки.

Как отключить самостоятельно: все способы

Убрать услугу кто звонил на Теле2 можно по аналогии со способами активации:
  • самостоятельно деактивировать USSD командой: *155*330# ;
  • на сайте — перетянуть бегунок влево;
  • в приложении — нажать в списке подключенных функций кнопку отключить рядом с «Кто звонил»;
  • при помощи техподдержки.

При необходимости можно посетить офис и отключить услугу кто звонил на Теле2 с помощью менеджера.

Услуга кто звонил на Теле2 стоит недорого, но несет пользу участникам сети. Можно использовать опцию в отдаленной местности, чтобы не упустить звонки от важных абонентов.