Что такое e-SIM от Тинькофф Мобайл, ее плюсы и минусы, как подключить, установить и использовать, тарифы

Если ваше устройство поддерживает электронные (или встроенные) сим-карты, вы можете заказать e-SIM от Тинькофф Мобайл и подключить ее к телефону через сайт сотового оператора, приложение Тинькофф Мобайла или Тинькофф Банка. О том, что такое e-SIM, ее плюсах и минусах в сравнении с физической сим-картой, о подаче заявки на ее получение в Тинькофф Мобайл, о способах ее установки в смартфон, умные часы или планшет, а также о переносе на другие устройства рассказываем в статье.

Что такое e-SIM от Тинькофф Мобайл

E-SIM («embedded SIM», с англ. «встроенная сим-карта) или электронная сим-карта – это встроенная при производстве в смартфон микросхема (чип), являющаяся полноценной заменой физическим сим-картам. Особенность этой технологии в том, что выбранный пользователем сотовый оператор может удаленно записать на этот чип данные, необходимые для подключения к мобильной сети. Одновременно на устройство можно добавить несколько e-SIM (точное количество зависит от производителя и модели смартфона), но пользоваться при этом можно не более, чем двумя из них. Также можно использовать на смартфоне одновременно электронную и физическую сим-карту.

Сегодня e-SIM распространены не очень широко и встречаются чаще всего в премиальных смартфонах, причем далеко не у каждого бренда, однако постепенно ситуация изменяется. Все в большем количестве мобильных устройств появляется возможность использования e-SIM, а сотовые операторы все чаще предоставляют эту услугу. В Тинькофф Мобайл электронные SIM-карты тоже есть, и клиенту доступен их заказ, если его смартфон поддерживает такую технологию.

Отличия от физической sim-карты, плюсы и минусы физической и e-SIM

В отличие от физической сим-карты, внешний вид которых знаком практически каждому, электронная не имеет пластикового носителя, а потому ее нельзя взять в руки. Она представляет собой микросхему внутри смартфона, куда сотовый оператор записывает свои данные, чтобы вы смогли пользоваться его мобильной связью.

Как можно использовать e-SIM

Ситуаций, в которых вам может потребоваться несколько e-SIM, очень много.

Во-первых, это разделение рабочих и личных звонков . Отключите электронную сим-карту после того, как вы уйдете с работы, и никто не сможет вас побеспокоить и отвлечь от отдыха.

Во-вторых, использовать несколько e-SIM , чтобы выгодно пользоваться услугами связи от разных операторов. На одной может быть недорогой Интернет, на второй – бесплатные звонки, на третьей – безлимитные мессенджеры или социальные сети и т.д. Благодаря возможности быстро переключаться между электронными сим-картами, вы можете выбирать ту, которая вам нужна в данный момент времени.

В-третьих, вы можете использовать дополнительную e-SIM , чтобы не раскрывать свой основной номер. Это актуально, когда вы подаете объявления об оказании услуг или продаже чего-либо, размещаете анкету на сайте знакомств и во множестве других случаев. Еще одна область применения – регистрация с помощью дополнительного номера, чтобы избежать последующих рекламных рассылок, ведь после создания учетной записи более ненужную e-SIM можно выключить, чтобы не мешали посторонние звонки и сообщения.

В-четвертых, несколько e-SIM могут пригодиться, если вы часто путешествуете . Для их оформления не требуется посещать офисы сотовых операторов, поэтому вы можете предварительно оформить e-SIM перед посещением другой страны и после приезда сразу же подключиться к ней, чтобы не тратить деньги на звонки в роуминге или время на посещение салонов местных операторов связи. Кроме того, если вы регулярно посещаете одну и ту же страну, вы можете сохранить электронную сим-карту, которой пользуетесь там и активировать ее при необходимости.

Итак, сфер применения e-SIM очень много, все зависит от потребностей конкретного пользователя.

Что такое профиль e-SIM

Чтобы иметь возможность пользоваться электронной SIM, вам нужно зарегистрировать профиль e-SIM от Тинькофф Мобайл. Это настройки тарифа от сотовой компании, которые загружаются в микросхему в вашем устройстве и являются аналогом оператора и тарифного плана на обычной физической сим-карте.

Профилей e-SIM в памяти смартфона можно добавить несколько, как от одного, так и от нескольких сотовых компаний. Вы можете пользоваться ими, как физическими SIM-картами, т.е. подключать услуги, выбирать тариф, настраивать Интернет, переводить деньги другим операторам и т.д.

Требования к использованию

Чтобы подключить e-SIM от Тинькофф Мобайл, ваше устройство должно поддерживать эту технологию. На данный момент такая возможность доступна для iPhone, некоторых моделей Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi, Oppo и других брендов. Уточнить, поддерживает ли ваш смартфон технологию e-SIM, можно в характеристиках устройства, инструкции к нему, сведениях о модели на официальном сайте или обратившись в поддержку производителя. Также найти информацию о своей модели вы можете здесь.

Получить электронную SIM от Тинькофф Мобайл может любой человек старше 14 лет независимо от того, является он клиентом сотового оператора или только собирается им стать.

Как подать заявку на получение e-SIM

Подать заявку, чтобы добавить и активировать e-SIM Тинькофф Мобайл в своем смартфоне, могут новые и постоянные клиенты сотовой компании. Последним эта возможность доступна в режиме онлайн.

Если вы пока не имеете продуктов Тинькофф, разместите заявку на сайте, а затем выберите дату и точку встречи с представителем компании. В назначенный день он прибудет с договором, поможет оформить документы и настроить работу электронной SIM-карты.

Новому клиенту Тинькофф Мобайл

Если вы планируете стать клиентом Тинькофф Мобайл, заказать обычную или электронную SIM можно на сайте сотового оператора.

1. Перейдите по ссылке, пролистайте страницу вниз, к окну оформления SIM-карты.
2. Выберите заказ электронной SIM с онлайн-активацией.
3. Если вы уже пользуетесь услугами банка Тинькофф, авторизуйтесь по номеру мобильного и войдите в личный кабинет для оформления SIM-карты.
4. Если вы еще не клиент Тинькофф банка, поставьте галочку в соответствующем поле. Затем заполните информацию о себе: укажите устройство, на котором будет установлена электронная SIM, регион, гражданство, ФИО и контактный номер телефона.
5. Если вы хотите сохранить ваш старый номер, выберите эту строчку и укажите номер, который переносите от стороннего оператора. Нажмите «Далее».
6. Подтвердите ввод данных кодом из смс, пришедшего на контактный номер.
7. Выберете день и место встречи с представителем банка.

В назначенное время к вам приедет сотрудник Тинькофф. Вы подпишете договор, а затем он поможет вам настроить и активировать e-SIM.

Клиенту, у которого уже есть SIM Тинькофф Мобайл

1. Откройте сайт, авторизуйтесь, на стартовой странице во вкладке «Сим-карты» кликните «Заказать новую сим-карту или e-SIM».
2. Выберите электронную SIM с активацией онлайн, укажите ваше устройство, где она будет установлена и регион.
3. Выберите новую комбинацию цифр номера или кликните «Сохранить свой номер» и укажите мобильный, который планируете перенести.
4. Нажмите «Заказать e-SIM».
5. Подтвердите заказ вводом кода из СМС, пришедшего на телефон.

В течение нескольких секунд на экране появится QR-код для установки электронной SIM-карты.

Постоянный клиент может подать заявку на e-SIM через приложения «Тинькофф Банк» или «Тинькофф Мобайл», но здесь есть один нюанс: ваш телефон должен быть с поддержкой технологии e-SIM. Если это не так, в обоих приложениях у вас будет возможность заказать только обычную сим-карту.

1. Авторизуйтесь в приложении, на стартовой странице выберите «Посмотреть все продукты»
2. На открывшейся странице перейдите во вкладку «Сим-карта».
3. Для заказа новой SIM-карты выберите «Оформить новый номер». Если же вы планируете перенести номер от стороннего оператора, нажмите «Перенести в Тинькофф».
4. Далее, если ваш телефон с поддержкой e-SIM, выберите «e-SIM».
5. На загрузившемся экране нажмите «Подписать» и действуйте по инструкциям, которые будут появляться.

Вам потребуется подождать несколько минут, пока электронная SIM-карта оформится. После этого она появится на начальной странице приложения. Коснитесь ее иконки и установите в телефон.

1. Авторизуйтесь в приложении, на стартовой странице возле вашего номера сделайте свайп влево, чтобы перейти к оформлению второго номера.
2. Нажмите на телефонный номер и выберите комбинацию цифр, которая вам понравится
3. Кликните «Оформить сим-карту».
4. Выберите «e-SIM» (этот пункт появится, если ваш телефон с поддержкой электронных сим-карт).
5. Следуйте указаниям на экране для подписания договора и создания e-SIM.

После создания электронной SIM-карты коснитесь ее карточки на стартовой странице и перейдите к установке.

Инструкция по установке e-SIM

Установить электронную сим-карту можно несколькими способами. Ниже вы можете выбрать один из них.

При заказе SIM-карты на сайте без авторизации или в личном кабинете на экране появится QR-код. Отсканируйте его и действуйте согласно указаниям на экране.

Если сим-карта оформлялась через приложение Тинькофф Банка или Тинькофф Мобайла, коснитесь ее карточки на стартовом экране, а затем выберите автоматическую, ручную установку или по QR-коду.

После установки e-SIM в настройках мобильного устройства вы сможете назначить e-SIM основной или вспомогательной сим-картой, а также указать, с какой SIM вы будете совершать звонки, а с какой – выходить в Интернет. В параметрах устройства также можно разрешить запоминать, какую SIM вы выбирали для звонков или сообщений контакту из адресной книги.

В параметрах смартфона вы можете отключить профиль электронной SIM-карты, если не планируете ей пользоваться. Абонентом Тинькофф Мобайл в таком случае вы будете по-прежнему.

#1 Автоматическая на Андроид

Этот способ предпочтителен, но он подходит только для смартфонов с ОС Андроид. Выберите его, и профиль e-SIM будет автоматически установлен на ваше устройство.

#2 По QR-коду на Андроиде и Айфоне

Подключить на Айфон или Андроид профиль e-SIM можно с помощью QR-кода. Для этого распечатайте его, сфотографируйте камерой на другом смартфоне или сделайте скриншот, а затем отправьте на второй гаджет, чтобы отсканировать смартфоном, на котором нужно установить e-SIM. Далее вам нужно добавить профиль e-SIM в настройках смартфона.

Действия могут немного меняться в зависимости от марки смартфона и версии ОС Android, но общий смысл будет таким же.

#3 Ручная на Андроиде и Айфоне

Этот способ актуален, если предыдущие два не дали результата. Вам придется вручную ввести код активации, который вам будет выдан с QR-кодом после получения e-SIM.

После установки сим-карты Интернет должен заработать автоматически. Если этого не произошло, вручную укажите точку доступа. От том, как это сделать, читайте здесь.

#4 Через приложение Госключ

«Госключ» — это приложение для создания электронной подписи и последующего подписания документов онлайн. Если для вас доступно через него подключение электронной SIM-карты, «Тинькофф Банк» сразу же предложит обратиться к этому способу.

1. В приложении «Тинькофф Банк» на начальной странице кликните «Все продукты».
2. Выберите «SIM-карта».
3. Укажите, что нужно сделать: стать клиентом Тинькофф Мобайл со старым номером или получить новый.
4. Выберите «e-SIM».
5. Кликните «Подписать» на загрузившейся странице.
6. Авторизуйтесь на «Госуслугах» и введите код из сообщения для подтверждения входа.
7. В загрузившемся приложении «Тинькофф» выберите «Перейти в Госключ».
8. Авторизуйтесь в «Госключе» или, если он не установлен, загрузите его, зарегистрируйтесь и выполните вход.
9. В «Госключе» найдите раздел «Приложение готово к работе» и кликните «Подписание документов».
10. Поставьте подпись в договоре с Тинькофф Мобайл.
11. Вернитесь в «Тинькофф Банк» и дождитесь выпуска e-SIM (порядка 2-5 минут). Когда процесс завершится, появится уведомление с предложением активировать электронную сим-карту. Нажмите «Продолжить».
12. Установите e-SIM удобным способом – автоматически, по QR-коду или вручную.

E-SIM готова к использованию.

Возможные проблемы

Если в приложениях «Тинькофф Мобайл» и «Тинькофф Банк» вы не находите заказ e-SIM, это значит, что ваше устройство не поддерживает эту технологию. Заказать e-SIM в этом случае вы сможете через официальный сайт. Это может потребоваться, если вы заказываете электронную сим-карту для другого смартфона, часов или планшета.

Инструкция по подключению e-SIM к умным часам или планшету

Чтобы установить электронную SIM-карту на планшет или в смарт-часы, создайте заявку на ее получение через сайт/приложение Тинькофф Банка или Тинькофф Мобайл. Далее в приложении Тинькофф Мобайл подождите завершения оформления профиля e-SIM. После этого на стартовом экране коснитесь иконки карты e-SIM и выполните установку с помощью QR-кода.

Для установки на планшет отсканируйте QR-код камерой планшета.

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Сотовые данные».
2. Выберите «Другое».
3. Отсканируйте QR-код и действуйте по подсказкам на экране.

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Мобильные сети».
2. Выберите «Подключить e-SIM».
3. Отсканируйте QR-код, а затем действуйте по инструкции на экране.

Планшеты с ОС Android сегодня e-SIM не поддерживают. Если такие модели появятся, установка e-SIM не будет отличаться от аналогичного процесса на смартфоне с ОС Android.

Установка e-SIM на умные часы зависит от производителя смарт-часов и от модели. Она выполняется через фирменное приложение от бренда, загружаемое на смартфон. Для часов Samsung это приложение Galaxy Wearable или Samsung Gear (в зависимости от модели часов). Оно устанавливается на мобильное устройство, а затем в нем сканируется QR-код. Далее действуйте по подсказкам на экране. Для часов Huawei на смартфон нужно скачать приложение Huawei Health. Далее через него сканируется QR-код и выполняется установка e-SIM по инструкции на экране.

Подробную инструкцию по установке e-SIM на ваши часы вы сможете найти в руководстве пользователя к ним.

Инструкция по переносу e-SIM на другое устройство

Для переноса e-SIM на новое устройство нужно в первую очередь удалить профиль электронной сим-карты на предыдущем смартфоне.

1. Откройте «Настройки» и кликните «Сотовая связь» либо «Мобильные данные».
2. Найдите номер e-SIM Тинькофф Мобайл, нажмите «Удалить сотовый тариф».

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет».
2. Нажмите «Мобильная сеть».
3. Выберите профиль электронной сим-карты Тинькофф Мобайл и нажмите «Стереть данные сим-карты».

1. Нажмите на номер электронной сим-карты.
2. Выберите «Управление номером».
3. Нажмите «Переустановить e-SIM».
4. Кликните «Продолжить».

Теперь вы можете заново установить электронную сим-карту вручную или по QR-коду.

Оба устройства – и старое, и новое – должны быть подключены к Интернету, иначе удалить и переустановить e-SIM не получится.

Какие тарифы Тинькофф Мобайл есть на e-SIM

Для e-SIM тарифы в Тинькофф Мобайл такие же, как и для обычной физической SIM. Воспользуйтесь базовым тарифным планом или конструктором тарифов для выбора пакетов ГБ, минут и безлимитных опций. О том, как это сделать, можно прочитать здесь.

Как поменять пластиковую карту на e-SIM

Поменять физическую SIM-карту на электронную вы можете через службу поддержки в чате или на сайте. Сообщите о своем желании оператору, и он объяснит, что нужно сделать.

1. Откройте сайт Тинькофф Мобайл, авторизуйтесь по номеру телефона.
2. На главной странице нажмите на шестеренку рядом с номером и выберите «Заменить сим-карту на e-SIM».
3. Нажмите «Заменить за 99 рублей».
4. Введите проверочный код из сообщения, поступившего на ваш номер.
5. На экране появится QR-код. Отсканируйте его смартфоном, на который будет установлена e-SIM и следуйте инструкции на экране.

После установки e-SIM ваша пластиковая сим-карта перестанет работать.

Как перейти в Тинькофф и получить e-SIM со своим номером от другого оператора

Если вы только хотите стать клиентом Тинькофф Мобайл, то можете перенести свой старый номер от другого оператора. В подарок вы получите от сотовой компании три месяца подписки Тинькофф Pro со скидкой на мобильную связь.

Чтобы перенести номер, при подаче заявки на электронную SIM через сайт или приложение Тинькофф Банка или Тинькофф Мобайл на этапе заказа сим-карты выберите «Перенести свой номер», укажите комбинацию цифр, которую переносите, а затем действуйте по инструкции на экране для выбора времени и места встречи с представителем Тинькофф. В назначенный день к вам приедет сотрудник сотового оператора, вы подпишете договор и вам помогут установить электронную SIM.

Электронная сим-карта или e-SIM – это встроенный чип в смартфоне, куда сотовый оператор Тинькофф Мобайл записывает данные о вашем номере и тарифе, чтобы вы смогли ими пользоваться как обычной SIM. E-SIM управляется так же, как физическая сим-карта и имеет такие же тарифы, при этом у нее есть свои достоинства. Заказать e-SIM можно через приложения и сайты Тинькофф Банка и Тинькофф Мобайл, установка выполняется любым из трех возможных способов. Также можно установить e-SIM на планшет или смарт-часы, если ваша техника поддерживает такую технологию.