Как подключить или отключить виртуальный номер Тинькофф Мобайл, как управлять услугой, сколько она стоит

Если вам нужен второй номер для звонков, а виртуальную сим-карту от Тинькофф (eSIM) вы не хотите оформлять, воспользуйтесь услугой «Виртуальный номер» от мобильного оператора. О том, что она из себя представляет, об ее стоимости, подключении, управлении и отключении рассказываем ниже.

Что такое виртуальный номер от Тинькофф Мобайл

«Виртуальный номер» Тинькофф Мобайл – это услуга, позволяющая вам пользоваться сразу двумя номерами на одной сим-карте. Она доступна для любого абонента мобильного оператора, активировать ее можно в приложении или на официальном сайте.

Чем виртуальный номер отличается от E-SIM

«Виртуальный номер» телефона от Тинькофф Мобайл и eSIM от оператора – это разные вещи.

eSIM – это полноценная сим-карта, но без физического носителя. Чтобы ей воспользоваться, на телефоне должна быть специальная микросхема, выступающая в качестве альтернативы пластиковым сим-картам. На нее удаленно загружаются и записываются данные, требуемые для подключения к мобильному оператору. Чтобы оформить такую виртуальную симку, потребуется обращение в службу поддержки компании и подача заявки.

«Виртуальный номер» — это услуга, при активации которой к вашей сим-карте Тинькофф привязывается дополнительный номер. В результате вы пользуетесь одной сим-картой, но сразу с двумя номерами. Это позволит вам, например, разделить личные и рабочие звонки или при подаче объявления указать второй номер и отключить его после того, как в нем не будет необходимости, чтобы вас больше не беспокоили. Для подключения обращаться в службу поддержки не нужно, все действия вы можете выполнить самостоятельно.

Вы можете использовать обычную SIM и eSIM от Тинькофф или любую из них вместе с «Виртуальным номером». В первом случае у вас будут две независимые сим-карты, каждая со своим номером. Их вы можете использовать на одном устройстве или в разных смартфонах. Во втором случае у вас будет только одна сим-карта и звонки на первый и второй номера будут идти на нее. Использовать их на разных мобильных гаджетах невозможно.

Преимущества использования услуги

Услуга имеет много достоинств. В их числе:

• много вариантов использования;
• предоставляется бесплатно;
• для подключения не нужно обращаться к оператору;
• простота управления: вы можете отключить опцию полностью или заблокировать только входящие либо исходящие звонки;
• для использования двух номеров вам не нужны два слота для сим-карт в телефоне или вовсе два отдельных смартфона;
• вы можете удалять виртуальный номер или поменять его на другой неограниченное количество раз.

При большом количестве достоинств услуга почти не имеет недостатков. Сюда можно отнести только тот факт, что при повреждении или утере сим-карты вы утратите и основной номер, и дополнительный виртуальный. Если вы используете SIM и eSIM, то при поломке одной из них второй номер у вас сохранится.

Стоимость

Услуга полностью бесплатная. Оплата за подключение не взимается.

Виртуальные номера бесплатные , но вы можете выбрать красивую комбинацию цифр: они оплачиваются отдельно, цена начинается от 490 рублей и заканчивается 24900 рублей (стоимость отличается для разных регионов). Взимается оплата и за само изменение номера: в Ростове-на-Дону и в Ростовской области она равна 99 рублям. В других регионах цену можно узнать в личном кабинете, приложении или у техподдержки оператора.

Как подключить

Подключить услугу можно через мобильное приложение оператора или в личном кабинете на официальном сайте.

Через приложение

1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
2. Перейдите в «Услуги».
3. Найдите в разделе «Связь» баннер с услугой и нажмите на него.
4. Нажмите «Подключить».
5. Кнопкой «Подтвердить» завершите процедуру.

На экране появится уведомление об успешной активации.

Через официальный сайт Тинькофф Мобайл

1. Перейдите по ссылке, наведите курсор на кнопку «Личный кабинет» и в выпадающем списке выберите «Тинькофф Мобайл».
2. Авторизуйтесь: укажите телефон, а затем код подтверждения из СМС.
3. Пролистайте главную страницу вниз и найдите в разделе «Другие услуги» баннер опции. Кликните на него.
4. На открывшейся странице вы можете изучить возможности услуги. Чтобы ее активировать, нажмите «Подключить бесплатно».
5. Кликните «Подключить».

Появится уведомление, оповещающее об успешной активации услуги.

Управление услугой через официальный сайт, приложение и виджеты виртуального номера Тинькофф Мобайл

После того, как вы начнете пользоваться услугой, вы можете отключать исходящие или входящие и исходящие звонки, а также изменять комбинацию цифр на другую, бесплатную или платную.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете, прокрутите вниз главную страницу и в разделе «Подключенные услуги» найдите баннер услуги. Нажмите «Настроить».
2. В верхней части экрана вы можете поменять последовательность цифр на другую. Для этого кликните «Изменить номер».
3. Отметьте понравившуюся комбинацию цифр и нажмите «Выбрать».
4. Ознакомьтесь со стоимостью операции. Кликните «Оплатить». Деньги будут списаны с баланса SIM, ваш номер изменится на выбранный, а вы получите уведомление об этом.
5. Чтобы настроить звонки, пролистайте вниз главную страницу услуги. Включите «Только входящие»: в этом случае вам будут только поступать звонки от других людей, вы же сами не сможете отправлять СМС или позвонить с виртуального номера Тинькофф Мобайл. Если вы хотите оставить оба вида звонков, активируйте бегунок «Входящие и исходящие». В этом случае, если вы решите позвонить, звонок будет выполнен по умолчанию с виртуального номера.

Менять режим работы можно неограниченное количество раз.

1. Откройте приложение, пролистайте вниз главную страницу и в разделе «Услуги» найдите необходимую.
2. Нажмите на кнопку справа со стрелкой вверх, чтобы отключить исходящие вызовы и СМС.
3. Нажмите на кнопку слева со стрелкой вниз, чтобы отключить входящие и исходящие вызовы.
4. Чтобы поменять последовательность цифр, нажмите на баннер услуги, чтобы открыть ее страницу. Кликните «Сменить номер».
5. Выберите телефон и нажмите на него.
6. Появится всплывающее окно со стоимостью выбранной комбинации. Нажмите «Продолжить».
7. Нажмите «Подтвердить», чтобы завершить процедуру.

Если у вас вынесен на рабочий стол виджет услуги, вы можете отключать входящие и исходящие вызовы через него. Кнопкой справа со стрелкой вверх вы можете включить или выключить исходящие звонки и СМС. Кнопкой слева со стрелкой вниз вы отключаете любые вызовы, как входящие, так и исходящие.

Инструкция по отключению услуги

Отключить виртуальный номер Тинькофф Мобайл можно через официальный сайт и мобильное приложение.

1. Откройте сайт, авторизуйтесь в личном кабинете. На главной странице в нижней части найдите баннер услуги и нажмите на него.
2. Кликните «Отключить».

Появится уведомление, сообщающее, что опция успешно отключена.

1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
2. Пролистайте вниз главную страницу и найдите баннер с услугой. Нажмите на него.
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Отключить».
4. Подтвердите действие.

В случае отключения номер, который был закреплен за вами, сохранится за вами на ближайшие три месяца. Если за это время вы передумаете, то сможете активировать опцию заново. В этом случае комбинация цифр, которая была у вас, вам будет возвращена.

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться приложением или сайтом, обратитесь в службу поддержки и попросите оператора отключить опцию.

«Виртуальный номер» — это услуга от Тинькофф Мобайл, активировав которую, вы получите второй, дополнительный номер для вашей сим-карты. Использовать его можно в разных случаях: указать его при подаче объявлений или на сайте знакомств, для разделения личных и рабочих звонков и т.д. Подключить и отключить услугу можно в личном кабинете на сайте Тинькофф Мобайл или в мобильном приложении. Управлять ей, т.е. включать или отключать входящие и исходящие звонки, можно там же или с помощью виджета на рабочем столе. Услуга предоставляется полностью бесплатно, однако дополнительно оплачиваются смена номера телефона и красивые комбинации цифр, если вы таковые выберете.