У всех крупных операторов существует безусловное перенаправление всех входящих вызовов. Переадресация вызова Йота на другой номер необходима в случаях, если абонент занят и не может ответить, телефон находится вне зоны доступа сети или когда устройство на ремонте. Обо всех способах подключения услуги, ее стоимости и отключении опции в статье.
Как сделать переадресацию на телефоне
Понадобиться перенаправление входящих вызовов может, если абонент временно меняет номер, находясь в командировке. Также переадресация звонков на номер Йота пригодится, если пользователь недавно приобрел сим-карту и не успел отправить новый контакт коллегам, друзьям и родным. Кроме того, если абонент принимает ежедневно много вызовов или в телефоне установлено несколько сим-карт, ему также может понадобиться перенаправление, чтобы не пропустить важный звонок.
Для клиентов Йота предлагаются более гибкие условия подключения услуги. Пользователь может самостоятельно установить время ожидания, после которого опция включается.
Подключение переадресации
Сим-карта должна принадлежать Йоте. Кроме того, в процессе использования услуги снимаются не деньги, а минуты. Поэтому баланс счета должен быть положительным, иначе опция будет не доступна.
На официальном сайте, в чате поддержки или мобильном приложении сделать переадресацию Йота на другой номер не получится.
Это можно произвести только при помощи набора USSD-комбинаций:- **21*+7XXXXXXXXXX#звонок – команда для безусловной переадресации всех входящих вызовов.
- **61*+7XXXXXXXXXX#звонок – запрос для установления переадресации звонка с задержкой ответа. Стандартное время ожидания 30 секунд.
- **61*+7XXXXXXXXXX*A# звонок – переадресация вызовов, где вместо «А» устанавливается свое время ожидания. Допустимый период от 5 до 30 секунд.
- **62*+7XXXXXXXXXX#звонок – комбинация для переадресации вызовов, если телефон находится вне зоны доступа сети (командировка, метро, разрядка батареи, ремонт устройства и прочее).
- **67*+7XXXXXXXXXX#звонок – команда для подключения услуги в моменты, когда абонент не успевает ответить или номер занят ответом на другой звонок.
Вместо «Х» подставляются цифры другого номера, на который будут перенаправляться вызовы.
Стоимость услуги
Подключение опции абсолютно бесплатно, однако если в качестве другого номера указывается телефон другого оператора, то после каждого отвеченного звонка будет списываться сумма за исходящий вызов в рамках действующего тарифа. Поэтому следует следить за балансом, иначе придется покупать дополнительный трафик минут.
Как отключить переадресацию Йота
Перенаправление звонков можно убрать, для этого потребуются команды:- ##21# — отмена безусловной переадресации всех звонков Йота на другой номер;
- ##62# — команда для отключения услуги, если абонент не в сети;
- ##61# — запрос на отмену переадресации вызовов при отсутствии ответа;
- ##67# — комбинация для отключения опции во время разговора;
- ##002# — запрос на отмену переадресации звонков Йота на другой номер, если в телефоне установлено несколько сим-карт.
Отключение услуги бесплатное, однако, стоит учитывать, что подключение и отмена опции на номера в роуминге может дорого обойтись. Настроить функцию можно и в простых настройках телефона.
Как подключить на Android
Если по каким-то причинам неудобно использовать каждый раз USSD-команды, опцию можно подключить во встроенных параметрах устройства. Для этого нужно зайти в « Настройки », нажав на значок « Вызовы ». Затем следует зайти в раздел « Дополнительно » / « Переадресация номер », далее кликнуть по « Голосовая почта » и настроить все необходимые пункты.
Чтобы отключить переадресацию нужно просто убрать из поля номер для перенаправления вызовов и на всех позициях установить статус «Отключено».
Как установить на Айфоне
На устройствах на базе iOS алгоритм действий следующий:- зайти в настройки телефона или планшета;
- нажать на строку с переадресацией вызовов;
- включить опцию;
- в появившемся окне указать номер, на который будут перенаправляться звонки;
- сохранить настройки и закрыть настройки.
Каким способом подключать и отменять опцию выбирать абоненту. Все методы простые и не требуют расходов. Однако стоит помнить, что внутри сети Йота все бесплатно, однако переадресация на номера других операторов тарифицируется в зависимости от тарифного плана.