Если вы отправляетесь в поездку по стране или за границу, вам будут интересны условия оплаты звонков, сообщений и Интернета. О том, существует ли роуминг по России у Тинькофф Мобайл и как он работает в других странах, рассказываем ниже.
Есть ли роуминг у Тинькофф Мобайл в России
Если вы отправляетесь в путешествие по России, стоимость услуг связи на Тинькофф Мобайл для вас будет такой же, как и в домашнем регионе согласно вашему тарифу. Как и другие сотовые операторы, Тинькофф Мобайл отменил роуминг по стране.
Исключением являются Севастополь и Республика Крым: про то, как там тарифицируются минуты, сообщения и гигабайты, можно прочитать здесь.
Преимущества роуминга за границей у Тинькофф Мобайл
Если вы собираетесь побывать за рубежом, вам стоит выбрать сим-карту Тинькофф Мобайл для путешествий, ведь условия роуминга у этого оператора имеют ряд преимуществ перед конкурентами:
- входящие и исходящие вызовы в техподдержку, входящие сообщения, приложения Тинькофф Банк и Инвестиции полностью бесплатны;
- приложение Тинькофф Мобайл доступно бесплатно: это позволяет вам управлять связью, даже если баланс и пакеты трафика равны нулю;
- подключить услуги роуминга можно заранее: они начнут работать, когда вы окажетесь в чужой стране и перестанут работать сразу после возвращения в Россию;
- вы можете купить пакеты связи на то время, которое вам необходимо: 1, 7 или 30 дней;
- фоновые обновления смартфона при активации услуг роуминга отключены по умолчанию: вы сами включаете их при необходимости, чтобы не расходовать пакеты Интернета и не тратить деньги со счета;
- стоимость услуг связи зависит от направления: выбирайте, где вы находитесь (в Китае, Беларуси, Тайланде, на Кубе и т.д.) и вы увидите стоимость минут, гигабайт и безлимитных услуг.
Если у вас нет сим-карты Тинькофф Мобайл, вы можете заказать физическую или электронную e-SIM только для поездок за рубеж или же для постоянного использования (в этом случае вы даже можете перейти к оператору со своим прежним номером).
После этого настройте на сим-карте услуги роуминга и отправляйтесь в путешествие: связь на выбранных условиях начнет работать сразу после пересечения границы, поэтому вам не придется тратить время на покупку сим-карты местного оператора или расходовать трафик и деньги в международном роуминге, чтобы перейти на подходящие условия.
Стоимость мобильной связи в Тинькофф Мобайл за границей
Посмотреть, сколько стоит мобильная связь в Абхазии, Казахстане, Армении и Грузии, можно здесь. В других же странах стоимость трафика, сообщений и звонков за границей будет зависеть от того, куда вы направляетесь. Все государства поделены на зоны, стоимость услуг связи в них зависит от популярности направления и ряда других факторов.
Сэкономить на их оплате вы сможете, активируя безлимитные опции: мессенджеры и навигацию Google стоимостью от 49 рублей в день. Это позволит вам недорого общаться с близкими, а также определять ваше местоположение и находить путь туда, куда вам нужно.
Как выбрать страну и настроить роуминг в Тинькофф Мобайл для поездок за границу
Включить роуминг в Тинькофф Мобайл вы можете через сайт оператора или же в мобильном приложении.
В приложении
Если вам нужны недорогие сообщения, гигабайты и звонки за границей, подключить роуминг в Тинькофф Мобайл вы можете через мобильное приложение Мобайл.
Для этого вам нужно войти в него и выбрать страну, в которую хотите отправиться. Инструкция:- Откройте приложение Мобайл, авторизуйтесь. В нижней части экрана нажмите на кнопку «Роуминг».
- Появится список стран. Выберите ту, в которую хотите отправиться, пролистав список вручную или при помощи кнопки поиска.
- Откроется страница, относящаяся к выбранной стране. Нажмите «Условия».
- Появится окно, где вы можете познакомиться со стоимостью минут и сообщений. Отсюда же вы можете подключить пакеты входящих минут или интернет-трафика (подробнее – ниже).
- На странице выбранной страны нажмите на кнопку «Звонки».
- Подключите пакет входящих минут: это лучше сделать непосредственно по прибытию в другую страну, т.к. их стоимость списывается ежедневно, а сам пакет автоматически продлевается в полночь.
- Кнопка «Интернет» на странице выбранного государства позволяет подключить пакеты трафика размером 150 Мб, 1 или 3 Гб. Ее можно активировать заранее: услуга станет активной, когда вы окажетесь в Турции, в ОАЭ или в другой стране и воспользуетесь интернетом. После того, как пакет кончится, доступ к Сети будет приостановлен.
- Кнопкой «Безлимитные мессенджеры» вы можете активировать доступ на сутки к неограниченному общению в WhatsApp, Viber и других мессенджерах (доступны голосовые звонки и текстовые сообщения). Услуга становится активной только за границей, автоматически продлевается каждые сутки и отключается после возвращения в РФ.
- Кнопкой «Навигация Google» вы можете подключить на сутки неограниченный трафик в приложении Google Maps. Услуга автоматически продлевается каждые сутки, начинает действовать только за границей и отключается по прибытии в РФ.
- Нажав на кнопку «Экономия трафика», вы можете отключить или активировать фоновые обновления приложения и синхронизацию данных в облачных сервисах, чтобы экономить трафик.
- Если вам потребуется сменить страну, нажмите на название той, которая у вас выбрана сейчас, а затем в выпадающем списке кликните на ту, куда собираетесь отправиться.
Таким образом, активировать большинство услуг для роуминга вы можете предварительно, еще до того, как окажетесь в Европе, на Кубе или в ином месте за рубежом. Это позволит вам заранее подготовиться к прибытию в другую страну и начать выгодно пользоваться связью сразу по прибытии за границу.
На сайте
Чтобы недорого пользоваться связью Тинькофф Мобайл в других странах, вы можете настроить роуминг и выбрать страну, в которую направляетесь, через сайт оператора.
Инструкция:- Откройте сайт, авторизуйтесь. Пролистайте страницу вниз и в разделе «Роуминг» нажмите «Выбрать страну».
- Укажите страну, в которую отправляетесь.
- На открывшейся странице вы сможете настроить услуги связи в выбранном государстве.
- Нажав на «Условия», вы можете посмотреть стоимость входящих и исходящих минут и сообщений, а также купить пакеты входящих звонков и интернета.
- Нажав на главной на кнопки минут или гигабайт, вы можете подключить пакеты входящих минут и гигабайт.
- Кнопками «Мессенджеры» и «Google Карты» вы можете активировать неограниченный трафик на сутки в мессенджерах и в Google Maps.
- В разделе «Страны с теми же условиями» вы можете посмотреть государства, в которых будут действовать минуты, интернет и приложения, купленные в той стране, где вы находитесь сейчас.
- Нажав «Настроить» в разделе «Экономия трафика», вы можете отключить или включить фоновые обновления приложений и синхронизацию в облачных хранилищах.
- В разделе «Помощь» вы найдете контакты консульства и телефоны экстренных служб.
Чтобы выбрать другое государство для роуминга, вернитесь на главную страницу сайта и в разделе «Роуминг» укажите то место, куда хотите отправиться.
Как убедиться, что в роуминге работает связь
Если после прибытия в другую страну на экране смартфона появилось наименование зарубежного оператора, это означает, что вы в роуминге, а связь у вас исправно работает. Иногда устройству не удается пройти регистрацию в чужой сети с первого раза. В таком случае может потребоваться перезагрузка устройства. Также нужно убедиться, что на смартфоне включена передача мобильных данных.
Если самостоятельно настроить телефон не удалось, обратитесь в службу поддержки Тинькофф Мобайл.
У Тинькофф Мобайл роуминг есть только за границей. Чтобы его настроить, нужно в приложении или на официальном сайте выбрать страну, в которую отправляетесь и подключить пакеты входящих минут, гигабайт, а также безлимитные мессенджеры и трафик в Google Maps. Это позволит вам получить выгодные условия и экономить на связи во время пребывания за рубежом.
