Когда не получается пополнить баланс, а связь нужна, на помощь приходят дополнительные опции. Можно взять обещанный платеж на Теле2 и продолжать пользоваться возможностями сети.
«Обещанный платеж» и «Обещанный платеж+»
Оператор предлагает две опции, предполагающие использование средств компании для оплаты связи.
«Обещанный платеж» предполагает фиксированные суммы на срок до 3 суток . Получить услугу можно, если на счету задолженность не более 30 рублей . Воспользоваться услугой может абонент, являющийся клиентом сети от 29 дней .
«Обещанный платеж+» подключается, если недоступна первая услуга. Опция позволяет по запросу получать средства, требуемые для погашения платы по тарифу. Для абонентов, использующих сеть более 13 суток , действуют увеличенные лимиты по задолженности.
Суммы и стоимость использования услуги
Оператор определил суммы и комиссии за их применение.
Взять в долг деньги на Теле2 с опцией «Обещанный платеж» можно на условиях:- 100 р на 1 день с комиссией 15 р;
- 200 р на 3 дня с комиссией 25 р;
- 350 р на 3 дня с комиссией 40 р.
Индивидуальные условия получения услуги и суммы указываются в сообщении при подключении. Они зависят от времени использования услуг компании и расходов в предыдущем месяце.
Предложение опции не обязательно выполнять. Убрать услугу обещанный платеж после активации без возврата задолженности не получится.
«Обещанный платеж+» доступен для новых абонентов. Не облагается комиссией от Теле2, но имеется ставка за обслуживание задолженности банком:
- до 300 р — 50% ;
- 301 — 600 р — 40% ;
- 601 — 100 р — 30% ;
- 1001 — 2000 р — 25% .
Обязательное условие подключения последней опции — блокировка услуги: «Запрет денежных переводов».
Большие суммы по услугам доступны в том случае, если ранее абонент потратил на услуги связи равное или большее количество денег.
Все способы получить обещанный платеж на Теле2
Подключить услугу обещанный платеж на Теле2 можно несколькими способами. Функционал может быть задействован несколько раз за указанный период. Для этого сумма не должна превысить лимиты, а абонент обязан иметь хороший стаж в сети.
USSD запрос
Положить деньги в долг на Теле2 быстрее всего удастся с USSD-запросами:- получение услуги — *122*1# ;
- запрос доступной суммы — *122# ;
Подключение через SMS
- отправить сообщение со знаком: + на 315 — номер обещанного платежа на Теле2;
- в ответ придет информация о доступной сумме и комиссии. Для активации опции отправьте в ответ любое SMS сообщение.
Личный кабинет на сайте
Понятно и быстро получить средства на счет в долг можно в Личном кабинете.
В разделе Финансы указывается информация по опции:- использование в данный момент;
- доступная сумма дополнительно.
Выбираем доступную сумму и жмем Подключить.
Приложение Мой Теле2
В официальном приложении немного изменен интерфейс, но принцип подключения прежний.
На главном экране выбираем Финансы, вверху пролистываем до нужной услуги. Выбираем доступную сумму, подключаем опцию.
Отключение услуги «Обещанный платёж»
Отключить услугу обещанный платеж на Теле2, если она была активирована, невозможно.
Во время срока использования полученных средств пополните счет на сумму долга с учетом комиссии. При таком подходе обязательства будут исполнены, а опция станет неактивной.
Если не вернуть долг вовремя, обслуживание абонента будет приостановлено.
Возврат денег по услуге
Чтобы вернуть деньги за обещанный платеж Теле2,достаточно пополнить счет на равную сумму (основной долг плюс комиссия сервиса).
Не удалось получить услугу
Опция не может быть предоставлена, если:
- абонент в сети менее 13 дней ;
- просрочен предыдущий обещанный платеж;
- нулевой расход по счету в предыдущем месяце.
Как еще остаться на связи в сети Теле2
Для абонентов со стажем в компании доступна услуга Теле2 на доверии. Сервис активирует все функции связи когда нужно пользователю. Внести оплату по тарифу можно в следующем периоде. Условия индивидуальны и рассчитываются по сумме расходов и времени нахождения в сети. Просмотреть условия получения можно в приложении, раздел — Возможности при нуле.
Для некоторых тарифов доступен SOS-пакет, с трафиком для карт, навигации и мессенджера Ватсап. Узнать свой тариф можно в приложении или на сайте Теле2.
Попросите другого абонента пополнить ваш счет — *123*номер абонента# .
Связаться с другим участником сети можно при помощи Маячка. Как отправить маячок.
Доверительный платеж Теле2 — хороший способ оставаться на связи даже при нуле на счету.
